Posledná aktualizácia: 1. apríla 2026
Infinela j. s. a. („my", „nás" alebo „naše") prevádzkuje mobilnú aplikáciu a webovú platformu Infinela (ďalej len „Služba"). Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, sprístupňujeme a chránime vaše údaje pri používaní našej Služby.
| Kategória | Údaje | Účel |
|---|---|---|
| Účet | Meno, priezvisko, e-mail, telefónne číslo, heslo | Vytvorenie účtu a overenie totožnosti |
| Firemný profil | Názov spoločnosti, adresa, IČO, DIČ/IČ DPH, webová stránka, sociálne siete | Správa podnikania a fakturácia |
| Záznamy o zákazníkoch | Meno zákazníka, e-mail, telefón, poznámky, hodnotenie | Rezervácie a správa klientov |
| Rezervácie | Detaily termínov, služby, zamestnanci, ceny, poznámky | Plánovanie a poskytovanie služieb |
| Médiá | Fotografie nahrané z fotoaparátu alebo knižnice fotografií | Profilové obrázky, obrázky služieb, firemný branding |
| Kategória | Údaje | Účel |
|---|---|---|
| Zariadenie | Platforma zariadenia (iOS/Android), verzia aplikácie | Push notifikácie, kompatibilita |
| Push tokeny | Firebase Cloud Messaging token | Doručovanie push notifikácií |
| Chybové údaje | Hlásenia o pádoch, chybové záznamy | Diagnostika a oprava chýb |
Používame nasledujúce služby tretích strán, ktoré môžu spracovávať vaše údaje:
| Služba | Účel | Zásady ochrany údajov |
|---|---|---|
| Google (Firebase Cloud Messaging) | Push notifikácie | Zásady ochrany údajov Google |
| Google Sign-In | Overenie totožnosti | Zásady ochrany údajov Google |
| Facebook Login | Overenie totožnosti | Zásady ochrany údajov Meta |
| Sentry | Sledovanie chýb a hlásenie pádov | Zásady ochrany údajov Sentry |
| Apple Pay / Google Pay | Spracovanie platieb | Zásady príslušných platforiem |
Vaše osobné údaje nepredávame žiadnej tretej strane.
Platby sú spracovávané výhradne prostredníctvom Apple Pay a Google Pay. Neuchovávame, nespracovávame ani nemáme prístup k číslam vašich platobných kariet ani údajom o bankových účtoch. Platobné tokeny sú spracovávané výlučne príslušným poskytovateľom platobných služieb.
Vaše údaje sú uložené na zabezpečených serveroch. Autentifikačné tokeny sú lokálne uložené na vašom zariadení pomocou šifrovaného úložiska. Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, sprístupnením alebo zničením.
Vaše osobné údaje uchovávame po dobu, kým je váš účet aktívny, alebo pokiaľ je to potrebné na poskytovanie Služby. Kedykoľvek môžete požiadať o vymazanie svojho účtu a súvisiacich údajov tým, že nás kontaktujete.
Podľa platných zákonov o ochrane údajov (vrátane GDPR) máte právo na:
Na uplatnenie ktoréhokoľvek z týchto práv nás kontaktujte na nižšie uvedenej adrese.
Služba nie je určená na používanie deťmi mladšími ako 16 rokov. Vedome nezhromažďujeme osobné údaje detí. Ak zistíme, že sme zhromaždili údaje od dieťaťa mladšieho ako 16 rokov, bezodkladne ich vymažeme.
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. O podstatných zmenách vás budeme informovať zverejnením aktualizovaných zásad v aplikácii alebo e-mailom. Vaše ďalšie používanie Služby po zmenách predstavuje súhlas s aktualizovanými zásadami.
Ak máte otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo si chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na:
Infinela j. s. a.
E-mail: info@infinela.sk
Web: https://infinela.sk